Conditions Générales d’Utilisation

Finalités du traitement de données

Les informations recueillies sur la plateforme de e-learning Phosforea sont traitées par Phosforea SAS dans le cadre d'une campagne de formation/sensibilisation à la sécurité informatique. Ces informations sont traitées par Phosforea afin d’assurer la gestion et le suivi des apprenants, et plus particulièrement de :

• Dispenser les formations et suivre la progression des apprenants sur l’espace de formation (LMS comme sur l’application mobile Phosforea) ;
• Gérer les comptes des apprenants (inscription ; authentification ; désinscription) ;
• Suivre la progression et la réussite des apprenants ;
• Délivrer des attestations de suivi ;
• Administrer la plateforme et l’application ;
• Faire un suivi statistique de l’activité sur la plateforme et l’application ;
• Assurer le support client de la plateforme LMS ;
• Gérer les tickets de support client ;
• Faire le suivi des bugs et gérer les incidents ;
• Communiquer avec les administrateurs et les clients.

Données traitées

Les données recueillies sont les suivantes :

• Données d’identification (nom ; prénom ; identifiant ; adresse mail ; mot de passe ; pays ; entreprise ; fonction) ;
• Données d’utilisation du service (adresse IP ; navigateur utilisé ; système d’exploitation ; dates / horaire / temps de connexion sur la plateforme ; données d’authentification collectées au moyen d’un cookie de session ; date / horaires / temps de suivi et de progression relatifs aux différents modules ; messages « likés » ; messages favoris)
• Données relatives aux résultats des activités (Notes ; résultats d’activités ; réponses aux activités ; avancement dans les activités pédagogiques ; points obtenus à travers le système de jeu) ;
• Données nécessaires à la délivrance de l’attestation de suivi (identité de l’utilisateur ; date de l’attestation ; taux de réussite par module) ;

Personnes concernées

Les traitements concernent les usagers de la plateforme, à savoir : les apprenants ; les administrateurs et les managers.

Destinataires des données

Dans la limite de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données :

• Les personnels de Phosforea et SCASSI en charge de la gestion de la plateforme et des contenus.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée du contrat avec le client. À la fin du contrat, la plateforme du client est archivée sur le serveur Phosforea. Les données archivées sont conservées jusqu’au 31/12 de l’année N+1 suivant la clôture du projet.

Les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour la plateforme LMS sont décrites dans le Dossier de sécurité LMS, également disponible ici : https://www.phosforea.com/plateforme-elearning-cybersecurite/securite/

Vos droits sur les données vous concernant

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel (RGPD), vous pouvez exercer votre droit d'accès mais aussi de limitation, de portabilité, d’opposition aux données vous concernant et les faire rectifier ou effacer.